**Terms & Conditions**
**SYARAT DAN KETENTUAN** 

**Terakhir diperbarui 17 Juni 2026**

 

**PERSETUJUAN TERHADAP SYARAT HUKUM KAMI**

 

Kami adalah **Dokter Awet Muda** (“Merek”, “kami”, “kita”, “milik kami”), merek yang terdaftar di Indonesia dengan alamat Jl. Pelita 1 No. 66 Cengkareng Timur, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11730. Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) kami adalah 578051658034000.

 

Kami mengoperasikan situs web http://www.dokterawetmuda.com (selanjutnya disebut “Situs”), serta produk dan layanan terkait lainnya yang merujuk atau terhubung ke syarat hukum ini (selanjutnya disebut “Syarat Hukum”) (secara kolektif disebut “Layanan”).

 

Anda dapat menghubungi kami melalui telepon di 6281219893626, email di hubungi@dokterawetmuda.com, atau surat ke Jl. Pelita 1 No. 66 Cengkareng Timur, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11730, Indonesia.

 

Syarat Hukum ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda, baik secara pribadi maupun atas nama suatu entitas (“Anda”), dengan Dokter Awet Muda, mengenai akses dan penggunaan Anda terhadap Layanan. Anda setuju bahwa dengan mengakses Layanan, Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh Syarat Hukum ini. **JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SELURUH SYARAT HUKUM INI, MAKA ANDA DILARANG SECARA TEGAS UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN DAN HARUS SEGERA MENGHENTIKAN PENGGUNAAN DAN KELUAR DARI SITUS.**

 

Kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya mengenai setiap perubahan terjadwal pada Layanan yang Anda gunakan. Syarat Hukum yang dimodifikasi akan berlaku efektif pada saat diposting atau memberi tahu Anda melalui admin@dokterawetmuda.com, sebagaimana dinyatakan dalam pesan email tersebut. Dengan terus menggunakan Layanan setelah tanggal efektif perubahan tersebut, Anda setuju untuk terikat oleh syarat yang telah dimodifikasi.

 

Layanan ini ditujukan untuk pengguna yang berusia minimal 18 tahun. Orang di bawah usia 18 tahun tidak diizinkan menggunakan atau mendaftar untuk Layanan.

 

Kami sarankan Anda mencetak salinan Syarat Hukum ini untuk arsip Anda.

 

**DAFTAR ISI** 

  1. LAYANAN KAMI
  2. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
  3. PERNYATAAN PENGGUNA
  4. PENDAFTARAN PENGGUNA
  5. PRODUK
  6. PEMBELIAN DAN PEMBAYARAN
  7. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA
  8. AKTIVITAS YANG DILARANG
  9. KONTRIBUSI YANG DIHASILKAN PENGGUNA
  10. LISENSI KONTRIBUSI
  11. PEDOMAN UNTUK ULASAN
  12. PENGELOLAAN LAYANAN
  13. KEBIJAKAN PRIVASI
  14. MASA BERLAKU DAN PENGHENTIAN
  15. MODIFIKASI DAN GANGGUAN
  16. HUKUM YANG BERLAKU
  17. PENYELESAIAN SENGKETA
  18. KOREKSI
  19. PENYANGKALAN
  20. BATASAN TANGGUNG JAWAB
  21. INDEMNITAS
  22. DATA PENGGUNA
  23. KOMUNIKASI ELEKTRONIK, TRANSAKSI, DAN TANDA TANGAN
  24. LAIN-LAIN
  25. HUBUNGI KAMI

 

**1. LAYANAN KAMI** 

Informasi yang diberikan saat menggunakan Layanan tidak dimaksudkan untuk didistribusikan atau digunakan oleh orang atau entitas mana pun di yurisdiksi atau negara mana pun di mana distribusi atau penggunaan tersebut bertentangan dengan hukum atau peraturan atau yang akan mengharuskan kami memenuhi persyaratan pendaftaran di yurisdiksi atau negara tersebut. Oleh karena itu, orang-orang yang memilih untuk mengakses Layanan dari lokasi lain melakukannya atas inisiatif mereka sendiri dan sepenuhnya bertanggung jawab atas kepatuhan dengan hukum setempat, jika dan sejauh hukum setempat berlaku.

 

**Konsultasikan dengan penyedia layanan kesehatan Anda sebelum menggunakan suplemen atau memberikan suplemen kepada anak di bawah usia 18 tahun. Lakukan riset sendiri dan ambil keputusan sendiri.** Kami tidak bertanggung jawab atas cedera atau penyakit yang timbul akibat keputusan Anda sendiri setelah mengikuti petunjuk apa pun pada produk maupun informasi di situs web ini. Informasi yang diberikan di sini hanya dimaksudkan untuk pengetahuan umum Anda saja dan bukan merupakan nasihat medis atau pengganti nasihat medis. Jika Anda memiliki atau menduga memiliki kondisi medis atau penyakit tertentu, harap konsultasikan dengan penyedia layanan kesehatan Anda.

 

**2. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL** 

 

**Hak Kekayaan Intelektual Kami** 

Kami adalah pemilik atau pemegang lisensi dari semua hak kekayaan intelektual dalam Layanan kami, termasuk semua kode sumber, basis data, fungsionalitas, perangkat lunak, desain situs web, audio, video, teks, foto, dan grafis dalam Layanan (secara kolektif disebut “Konten”), serta merek dagang, merek layanan, dan logo yang terkandung di dalamnya (selanjutnya disebut “Merek”).

 

Konten dan Merek kami dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang (serta berbagai hak kekayaan intelektual dan undang-undang persaingan tidak sehat lainnya) di Indonesia serta perjanjian internasional di Amerika Serikat dan di seluruh dunia.

 

Konten dan Merek disediakan dalam atau melalui Layanan “SEBAGAIMANA ADANYA” hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda.

 

**Penggunaan Anda terhadap Layanan Kami** 

Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Syarat Hukum ini, termasuk bagian “AKTIVITAS YANG DILARANG” di bawah ini, kami memberikan kepada Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk: 

– mengakses Layanan; dan 

– mengunduh atau mencetak salinan dari bagian mana pun dari Konten yang telah Anda akses secara sah. 

 

Hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda.

 

Kecuali sebagaimana diatur dalam bagian ini atau di tempat lain dalam Syarat Hukum kami, tidak ada bagian dari Layanan dan tidak ada Konten atau Merek yang boleh disalin, direproduksi, diagregasi, diterbitkan ulang, diunggah, diposting, ditampilkan secara publik, dikodekan, diterjemahkan, ditransmisikan, didistribusikan, dijual, dilisensikan, atau dieksploitasi dengan cara lain untuk tujuan komersial apa pun, tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami, kecuali untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda.

 

Jika Anda ingin menggunakan Layanan, Konten, atau Merek dengan cara lain selain yang diatur dalam bagian ini atau di tempat lain dalam Syarat Hukum kami, silakan kirim permintaan Anda ke: hubungi@dokterawetmuda.com. Jika kami pernah memberikan izin kepada Anda untuk memposting, mereproduksi, atau menampilkan secara publik bagian mana pun dari Layanan atau Konten kami, Anda harus mengidentifikasi kami sebagai pemilik atau pemberi lisensi Layanan, Konten, atau Merek tersebut dan memastikan bahwa setiap pemberitahuan hak cipta atau hak kepemilikan muncul atau terlihat saat memposting, mereproduksi, atau menampilkan Konten kami.

 

Kami memiliki hak penuh atas semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dalam dan terhadap Layanan, Konten, dan Merek.

 

Pelanggaran apa pun terhadap Hak Kekayaan Intelektual ini akan merupakan pelanggaran material terhadap Syarat Hukum kami dan hak Anda untuk menggunakan Layanan kami akan segera berakhir.

 

**Pengiriman Anda** 

Harap tinjau bagian ini dan bagian “AKTIVITAS YANG DILARANG” dengan cermat sebelum menggunakan Layanan kami untuk memahami (a) hak yang Anda berikan kepada kami dan (b) kewajiban Anda ketika Anda memposting atau mengunggah konten apa pun melalui Layanan.

 

**Pengiriman**: Dengan mengirimkan langsung kepada kami pertanyaan, komentar, saran, ide, umpan balik, atau informasi lain tentang Layanan (“Pengiriman”), Anda setuju untuk mengalihkan kepada kami semua hak kekayaan intelektual dalam Pengiriman tersebut. Anda setuju bahwa kami akan memiliki Pengiriman ini dan berhak atas penggunaan dan penyebarannya tanpa batas untuk tujuan hukum apa pun, komersial atau lainnya, tanpa pengakuan atau kompensasi kepada Anda.

 

Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda posting atau unggah: Dengan mengirimkan Pengiriman melalui bagian mana pun dari Layanan, Anda: 

– mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan setuju dengan “AKTIVITAS YANG DILARANG” kami dan tidak akan memposting, mengirim, menerbitkan, mengunggah, atau mentransmisikan melalui Layanan Pengiriman apa pun yang ilegal, mengganggu, penuh kebencian, merugikan, memfitnah, cabul, bullying, kasar, diskriminatif, mengancam terhadap orang atau kelompok mana pun, eksplisit secara seksual, palsu, tidak akurat, menipu, atau menyesatkan; 

– sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, melepaskan segala hak moral atas Pengiriman tersebut; 

– menjamin bahwa Pengiriman tersebut adalah asli milik Anda atau Anda memiliki hak dan lisensi yang diperlukan untuk mengirimkan Pengiriman tersebut dan Anda memiliki wewenang penuh untuk memberikan hak-hak yang disebutkan di atas kepada kami sehubungan dengan Pengiriman Anda; dan 

– menjamin dan menyatakan bahwa Pengiriman Anda tidak merupakan informasi rahasia.

 

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Pengiriman Anda dan Anda secara tegas setuju untuk mengganti kerugian kami atas segala kerugian yang mungkin kami derita karena pelanggaran Anda terhadap (a) bagian ini, (b) hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun, atau (c) hukum yang berlaku.

 

**3. PERNYATAAN PENGGUNA** 

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (1) semua informasi pendaftaran yang Anda kirimkan adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap; (2) Anda akan menjaga keakuratan informasi tersebut dan segera memperbarui informasi pendaftaran jika diperlukan; (3) Anda memiliki kapasitas hukum dan setuju untuk mematuhi Syarat Hukum ini; (4) Anda bukanlah anak di bawah umur di yurisdiksi tempat Anda tinggal; (5) Anda tidak akan mengakses Layanan melalui sarana otomatis atau non-manusia, baik melalui bot, skrip, atau lainnya; (6) Anda tidak akan menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah; dan (7) penggunaan Anda terhadap Layanan tidak akan melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.

 

Jika Anda memberikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, tidak terkini, atau tidak lengkap, kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan menolak segala penggunaan saat ini atau di masa depan terhadap Layanan (atau bagian mana pun darinya).

 

**4. PENDAFTARAN PENGGUNA** 

Anda mungkin diwajibkan untuk mendaftar agar dapat menggunakan Layanan. Anda setuju untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan akan bertanggung jawab atas semua penggunaan akun dan kata sandi Anda. Kami berhak untuk menghapus, merebut kembali, atau mengubah nama pengguna yang Anda pilih jika kami menentukan, atas kebijakan kami sendiri, bahwa nama pengguna tersebut tidak pantas, cabul, atau tidak menyenangkan.

 

**5. PRODUK** 

Semua produk tunduk pada ketersediaan. Kami berhak menghentikan produk apa pun kapan saja untuk alasan apa pun. Harga semua produk dapat berubah sewaktu-waktu.

 

**6. PEMBELIAN DAN PEMBAYARAN** 

Kami menerima bentuk pembayaran berikut: 

– Visa 

– Mastercard 

– Transfer antar bank

 

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan melalui Layanan. Anda selanjutnya setuju untuk segera memperbarui informasi akun dan pembayaran, termasuk alamat email, metode pembayaran, dan tanggal kedaluwarsa kartu pembayaran, agar kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda jika diperlukan. Pajak penjualan akan ditambahkan ke harga pembelian sesuai kebutuhan yang kami tentukan. Kami dapat mengubah harga kapan saja. Semua pembayaran harus dalam Rupiah (IDR).

 

Anda setuju untuk membayar semua biaya pada harga yang berlaku saat itu untuk pembelian Anda dan biaya pengiriman yang berlaku, serta mengizinkan kami untuk mengenakan biaya tersebut kepada penyedia pembayaran yang Anda pilih saat Anda melakukan pemesanan. Kami berhak memperbaiki setiap kesalahan atau kesalahan dalam penetapan harga, meskipun kami telah meminta atau menerima pembayaran.

 

Kami berhak menolak pesanan apa pun yang dilakukan melalui Layanan. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dilakukan oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, metode pembayaran yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan atau pengiriman yang sama. Kami berhak membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami sendiri, tampak ditempatkan oleh dealer, pengecer, atau distributor.

 

**7. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA** 

Semua penjualan adalah final dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.

 

**8. AKTIVITAS YANG DILARANG** 

Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan untuk tujuan lain selain yang kami sediakan. Layanan tidak boleh digunakan sehubungan dengan upaya komersial apa pun kecuali yang secara khusus didukung atau disetujui oleh kami.

 

Sebagai pengguna Layanan, Anda setuju untuk tidak: 

– Mengambil data atau konten lain dari Layanan secara sistematis untuk membuat atau menyusun, secara langsung atau tidak langsung, koleksi, kompilasi, basis data, atau direktori tanpa izin tertulis dari kami. 

– Menipu, menipu, atau menyesatkan kami dan pengguna lain, terutama dalam upaya untuk mengetahui informasi akun sensitif seperti kata sandi pengguna. 

– Mengelak, menonaktifkan, atau mengganggu fitur keamanan Layanan, termasuk fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan Konten atau menerapkan batasan pada penggunaan Layanan dan/atau Konten yang terkandung di dalamnya. 

– Mencemarkan nama baik, merusak, atau membahayakan, menurut pendapat kami, kami dan/atau Layanan. 

– Menggunakan informasi apa pun yang diperoleh dari Layanan untuk mengganggu, melecehkan, atau membahayakan orang lain. 

– Menyalahgunakan layanan dukungan kami atau mengirimkan laporan palsu tentang penyalahgunaan atau pelanggaran. 

– Menggunakan Layanan dengan cara yang bertentangan dengan hukum atau peraturan yang berlaku. 

– Melakukan framing atau penautan tidak sah terhadap kami, termasuk Layanan. 

– Mengunggah atau mentransmisikan (atau mencoba mengunggah atau mentransmisikan) virus, trojan horse, atau materi lain, termasuk penggunaan huruf kapital berlebihan dan spam (posting berulang teks yang berulang), yang mengganggu penggunaan dan kenikmatan Layanan tanpa gangguan oleh pihak mana pun atau memodifikasi, merusak, mengganggu, mengubah, atau mengintervensi penggunaan, fitur, fungsi, operasi, atau pemeliharaan Layanan. 

– Terlibat dalam penggunaan sistem secara otomatis, seperti menggunakan skrip untuk mengirim komentar atau pesan, atau menggunakan alat penambangan data, robot, atau alat pengumpulan dan ekstraksi data serupa. 

– Menghapus pemberitahuan hak cipta atau hak kepemilikan lain dari Konten apa pun. 

– Berusaha menyamar sebagai pengguna atau orang lain atau menggunakan nama pengguna pengguna lain. 

– Mengunggah atau mentransmisikan (atau mencoba mengunggah atau mentransmisikan) materi apa pun yang bertindak sebagai mekanisme pengumpulan atau transmisi informasi pasif atau aktif, termasuk tanpa batasan, grafik interchange format (“gif”) transparan, piksel 1×1, web bugs, cookie, atau perangkat serupa lainnya (kadang disebut “spyware” atau “mekanisme pengumpulan pasif” atau “pcms”). 

– Mengganggu, mengacaukan, atau menciptakan beban berlebih pada Layanan atau jaringan atau layanan yang terhubung ke Layanan. 

– Mengganggu, mengganggu, mengintimidasi, atau mengancam karyawan atau agen kami yang terlibat dalam menyediakan bagian Layanan kepada Anda. 

– Berusaha melewati langkah-langkah Layanan yang dirancang untuk mencegah atau membatasi akses ke Layanan, atau bagian mana pun dari Layanan. 

– Menyalin atau menyesuaikan perangkat lunak Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada Flash, PHP, HTML, JavaScript, atau kode lain. 

– Kecuali diizinkan oleh hukum yang berlaku, menguraikan, mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik perangkat lunak apa pun yang menyusun atau dengan cara apa pun menjadi bagian dari Layanan. 

– Kecuali sebagai hasil dari penggunaan mesin pencari standar atau browser Internet, menggunakan, meluncurkan, mengembangkan, atau mendistribusikan sistem otomatis apa pun, termasuk tanpa batasan, spider, robot, utilitas cheat, scraper, atau pembaca offline yang mengakses Layanan, atau menggunakan atau meluncurkan skrip atau perangkat lunak tidak sah lainnya. 

– Menggunakan agen pembelian atau agen pembelian untuk melakukan pembelian di Layanan. 

– Melakukan penggunaan tidak sah terhadap Layanan, termasuk mengumpulkan nama pengguna dan/atau alamat email pengguna dengan sarana elektronik atau lainnya untuk tujuan mengirim email yang tidak diminta, atau membuat akun pengguna dengan sarana otomatis atau di bawah dalih palsu. 

– Menggunakan Layanan sebagai bagian dari upaya untuk bersaing dengan kami atau menggunakan Layanan dan/atau Konten untuk usaha menghasilkan pendapatan atau perusahaan komersial apa pun. 

– Menggunakan Layanan untuk mengiklankan atau menawarkan barang dan jasa. 

– Menjual atau mentransfer profil Anda dengan cara lain.

 

**9. KONTRIBUSI YANG DIHASILKAN PENGGUNA** 

Layanan tidak menyediakan kesempatan bagi pengguna untuk mengirimkan atau memposting konten. Kami dapat memberi Anda kesempatan untuk membuat, mengirimkan, memposting, menampilkan, mentransmisikan, melakukan, menerbitkan, mendistribusikan, atau menyiarkan konten dan materi kepada kami atau di Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada teks, tulisan, video, audio, foto, grafis, komentar, saran, atau informasi pribadi atau materi lain (secara kolektif, “Kontribusi”). Kontribusi dapat dilihat oleh pengguna Layanan lain dan melalui situs web pihak ketiga. Oleh karena itu, Kontribusi apa pun yang Anda transmisikan dapat diperlakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Layanan. Ketika Anda membuat atau menyediakan Kontribusi apa pun, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa: 

 

– Pembuatan, distribusi, transmisi, tampilan publik, atau pertunjukan, serta akses, pengunduhan, atau penyalinan Kontribusi Anda tidak dan tidak akan melanggar hak kepemilikan, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak moral pihak ketiga mana pun. 

– Anda adalah pencipta dan pemilik atau memiliki lisensi, hak, persetujuan, pelepasan, dan izin yang diperlukan untuk menggunakan dan mengizinkan kami, Layanan, dan pengguna Layanan lain untuk menggunakan Kontribusi Anda dengan cara apa pun yang direncanakan oleh Layanan dan Syarat Hukum ini. 

– Anda memiliki persetujuan tertulis, pelepasan, dan/atau izin dari setiap orang yang dapat diidentifikasi dalam Kontribusi Anda untuk menggunakan nama atau kemiripan setiap orang tersebut guna memungkinkan penyertaan dan penggunaan Kontribusi Anda dengan cara apa pun yang direncanakan oleh Layanan dan Syarat Hukum ini. 

– Kontribusi Anda tidak palsu, tidak akurat, atau menyesatkan. 

– Kontribusi Anda bukan iklan, materi promosi, skema piramida, surat berantai, spam, pengiriman massal, atau bentuk permintaan lain yang tidak diminta atau tidak sah. 

– Kontribusi Anda tidak cabul, porno, cabul, kotor, kekerasan, mengganggu, memfitnah, mencemarkan nama baik, atau tidak menyenangkan lainnya (sebagaimana ditentukan oleh kami). 

– Kontribusi Anda tidak mengejek, mempermalukan, mencemarkan, mengintimidasi, atau melecehkan siapa pun. 

– Kontribusi Anda tidak digunakan untuk mengganggu atau mengancam (dalam arti hukum) orang lain dan mempromosikan kekerasan terhadap orang atau kelompok tertentu. 

– Kontribusi Anda tidak melanggar hukum, peraturan, atau aturan yang berlaku. 

– Kontribusi Anda tidak melanggar hak privasi atau publisitas pihak ketiga mana pun. 

– Kontribusi Anda tidak melanggar hukum yang berlaku mengenai pornografi anak, atau yang dimaksudkan untuk melindungi kesehatan atau kesejahteraan anak di bawah umur. 

– Kontribusi Anda tidak mengandung komentar ofensif yang terkait dengan ras, asal negara, gender, preferensi seksual, atau cacat fisik. 

– Kontribusi Anda tidak melanggar, atau menautkan ke materi yang melanggar, ketentuan Syarat Hukum ini, atau hukum atau peraturan yang berlaku.

 

Penggunaan Layanan yang melanggar hal-hal di atas melanggar Syarat Hukum ini dan dapat mengakibatkan, antara lain, penghentian atau penangguhan hak Anda untuk menggunakan Layanan.

 

**10. LISENSI KONTRIBUSI** 

Anda dan Layanan setuju bahwa kami dapat mengakses, menyimpan, memproses, dan menggunakan informasi dan data pribadi apa pun yang Anda berikan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi dan pilihan Anda (termasuk pengaturan). 

 

Dengan mengirimkan saran atau umpan balik lain mengenai Layanan, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan dan membagikan umpan balik tersebut untuk tujuan apa pun tanpa kompensasi kepada Anda. 

 

Kami tidak mengklaim kepemilikan atas Kontribusi Anda. Anda mempertahankan kepemilikan penuh atas semua Kontribusi Anda dan hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya yang terkait dengan Kontribusi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas pernyataan atau representasi dalam Kontribusi Anda yang disediakan oleh Anda di area Layanan mana pun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Kontribusi Anda ke Layanan dan Anda secara tegas setuju untuk membebaskan kami dari segala tanggung jawab dan menahan diri dari tindakan hukum apa pun terhadap kami sehubungan dengan Kontribusi Anda.

 

**11. PEDOMAN UNTUK ULASAN** 

Kami dapat menyediakan area di Layanan untuk meninggalkan ulasan atau peringkat. Saat memposting ulasan, Anda harus mematuhi kriteria berikut: (1) Anda harus memiliki pengalaman langsung dengan orang/entitas yang diulas; (2) ulasan Anda tidak boleh mengandung kata-kata kasar, kasar, rasis, ofensif, atau penuh kebencian; (3) ulasan Anda tidak boleh mengandung referensi diskriminatif berdasarkan agama, ras, gender, asal negara, usia, status perkawinan, orientasi seksual, atau disabilitas; (4) ulasan Anda tidak boleh mengandung referensi aktivitas ilegal; (5) Anda tidak boleh berafiliasi dengan kompetitor jika memposting ulasan negatif; (6) Anda tidak boleh membuat kesimpulan tentang legalitas perilaku; (7) Anda tidak boleh memposting pernyataan palsu atau menyesatkan; dan (8) Anda tidak boleh mengorganisir kampanye yang mendorong orang lain untuk memposting ulasan, baik positif maupun negatif. 

 

Kami dapat menerima, menolak, atau menghapus ulasan atas kebijakan kami sendiri. Kami sama sekali tidak berkewajiban untuk menyaring ulasan atau menghapus ulasan, meskipun ada yang menganggap ulasan tersebut tidak pantas atau tidak akurat. Ulasan tidak didukung oleh kami, dan tidak selalu mewakili pendapat kami atau pandangan afiliasi atau mitra kami. Kami tidak bertanggung jawab atas ulasan apa pun atau klaim, tanggung jawab, atau kerugian yang diakibatkan oleh ulasan apa pun. Dengan memposting ulasan, Anda dengan ini memberikan kepada kami hak dan lisensi abadi, non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, sepenuhnya dibayar, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk mereproduksi, memodifikasi, menerjemahkan, mentransmisikan dengan cara apa pun, menampilkan, melakukan, dan/atau mendistribusikan semua konten yang berkaitan dengan ulasan tersebut.

 

**12. PENGELOLAAN LAYANAN** 

Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk: (1) memantau Layanan untuk pelanggaran Syarat Hukum ini; (2) mengambil tindakan hukum yang tepat terhadap siapa pun yang, atas kebijakan kami sendiri, melanggar hukum atau Syarat Hukum ini, termasuk tanpa batasan, melaporkan pengguna tersebut kepada otoritas penegak hukum; (3) atas kebijakan kami sendiri dan tanpa batasan, menolak, membatasi akses ke, membatasi ketersediaan, atau menonaktifkan (sejauh memungkinkan secara teknologi) Kontribusi Anda atau bagian mana pun darinya; (4) atas kebijakan kami sendiri dan tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab, menghapus dari Layanan atau menonaktifkan semua file dan konten yang berukuran berlebihan atau dengan cara apa pun memberatkan sistem kami; dan (5) mengelola Layanan dengan cara yang dirancang untuk melindungi hak dan properti kami serta memfasilitasi fungsi Layanan yang tepat.

 

**13. KEBIJAKAN PRIVASI** 

Kami peduli dengan privasi dan keamanan data. Harap tinjau Kebijakan Privasi kami: http://www.dokterawetmuda.com/privacy-policy. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Syarat Hukum ini. Harap diperhatikan bahwa Layanan di-host di Indonesia. Jika Anda mengakses Layanan dari wilayah lain di dunia dengan hukum atau persyaratan lain yang mengatur pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi yang berbeda dari hukum yang berlaku di Indonesia, maka melalui penggunaan Layanan yang berkelanjutan, Anda mentransfer data Anda ke Indonesia, dan Anda secara tegas menyetujui agar data Anda ditransfer dan diproses di Indonesia.

 

**14. MASA BERLAKU DAN PENGHENTIAN** 

Syarat Hukum ini akan tetap berlaku penuh selama Anda menggunakan Layanan. TANPA MENGABAIKAN KETENTUAN LAIN DALAM SYARAT HUKUM INI, KAMI BERHAK, ATAS KEBIJAKAN KAMI SENDIRI DAN TANPA PEMBERITAHUAN ATAU TANGGUNG JAWAB, MENOLAK AKSES DAN PENGGUNAAN LAYANAN (TERMASUK MEMBLOKIR ALAMAT IP TERTENTU) KEPADA SIAPA PUN ATAS ALASAN APA PUN ATAU TANPA ALASAN, TERMASUK TANPA BATASAN ATAS PELANGGARAN PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU KOVENAN YANG TERKANDUNG DALAM SYARAT HUKUM INI ATAU HUKUM ATAU PERATURAN YANG BERLAKU. KAMI DAPAT MENGHENTIKAN PENGGUNAAN ATAU PARTISIPASI ANDA DALAM LAYANAN ATAU MENGHAPUS AKUN ANDA DAN KONTEN ATAU INFORMASI APA PUN YANG ANDA POSTING KAPAN SAJA, TANPA PERINGATAN, ATAS KEBIJAKAN KAMI SENDIRI. 

 

Jika kami menghentikan atau menangguhkan akun Anda karena alasan apa pun, Anda dilarang mendaftar dan membuat akun baru dengan nama Anda, nama palsu atau pinjaman, atau nama pihak ketiga mana pun, meskipun Anda bertindak atas nama pihak ketiga tersebut. Selain menghentikan atau menangguhkan akun Anda, kami berhak mengambil tindakan hukum yang tepat, termasuk tanpa batasan mengejar ganti rugi perdata, pidana, dan injunktif.

 

**15. MODIFIKASI DAN GANGGUAN** 

Kami berhak mengubah, memodifikasi, atau menghapus isi Layanan kapan saja atau untuk alasan apa pun atas kebijakan kami sendiri tanpa pemberitahuan. Namun, kami tidak berkewajiban memperbarui informasi apa pun di Layanan kami. Kami juga berhak memodifikasi atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan tanpa pemberitahuan kapan saja. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan. 

 

Kami tidak dapat menjamin Layanan akan tersedia setiap saat. Kami mungkin mengalami masalah perangkat keras, perangkat lunak, atau lainnya atau perlu melakukan pemeliharaan terkait Layanan, yang mengakibatkan gangguan, penundaan, atau kesalahan. Kami berhak mengubah, merevisi, memperbarui, menangguhkan, menghentikan, atau memodifikasi Layanan dengan cara lain kapan saja atau untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda setuju bahwa kami tidak memiliki tanggung jawab apa pun atas kerugian, kerusakan, atau ketidaknyamanan yang disebabkan oleh ketidakmampuan Anda mengakses atau menggunakan Layanan selama waktu henti atau penghentian Layanan. Tidak ada dalam Syarat Hukum ini yang akan ditafsirkan untuk mewajibkan kami memelihara dan mendukung Layanan atau menyediakan koreksi, pembaruan, atau rilis apa pun sehubungan dengannya.

 

**16. HUKUM YANG BERLAKU** 

Syarat Hukum ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Dokter Awet Muda dan Anda secara tidak dapat ditarik kembali menyetujui bahwa pengadilan Indonesia memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan setiap sengketa yang mungkin timbul sehubungan dengan Syarat Hukum ini.

 

**17. PENYELESAIAN SENGKETA** 

 

**Negosiasi Informal** 

Untuk mempercepat penyelesaian dan mengendalikan biaya setiap sengketa, kontroversi, atau klaim terkait Syarat Hukum ini (masing-masing disebut “Sengketa” dan secara kolektif “Sengketa”) yang diajukan oleh Anda atau kami (masing-masing disebut “Pihak” dan secara kolektif “Para Pihak”), Para Pihak setuju untuk terlebih dahulu mencoba menegosiasikan setiap Sengketa (kecuali Sengketa yang secara tegas disediakan di bawah) secara informal selama minimal tiga puluh (30) hari sebelum memulai arbitrase. Negosiasi informal tersebut dimulai setelah pemberitahuan tertulis dari satu Pihak kepada Pihak lainnya. 

 

**Arbitrase yang Mengikat** 

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat Hukum ini, termasuk pertanyaan mengenai keberadaan, keabsahan, atau penghentiannya, harus dirujuk dan diselesaikan secara akhir oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI), yang dianggap sebagai bagian dari klausul ini. Jumlah arbitrator adalah tiga (3). Tempat, atau lokasi hukum, arbitrase adalah DKI Jakarta, Indonesia. Bahasa proses adalah Bahasa Indonesia. Hukum yang berlaku untuk Syarat Hukum ini adalah hukum substantif Indonesia. 

 

**Pembatasan** 

Para Pihak setuju bahwa arbitrase apa pun dibatasi hanya pada Sengketa antara Para Pihak secara individual. Sejauh diizinkan oleh hukum, (a) tidak ada arbitrase yang digabungkan dengan proses lain; (b) tidak ada hak atau wewenang untuk melakukan arbitrase berdasarkan class-action atau menggunakan prosedur class action; dan (c) tidak ada hak atau wewenang untuk membawa Sengketa dalam kapasitas perwakilan yang diduga atas nama masyarakat umum atau orang lain. 

 

**Pengecualian untuk Negosiasi Informal dan Arbitrase** 

Para Pihak setuju bahwa Sengketa berikut tidak tunduk pada ketentuan di atas mengenai negosiasi informal dan arbitrase yang mengikat: (a) Sengketa apa pun yang bertujuan menegakkan atau melindungi, atau yang berkaitan dengan keabsahan, hak kekayaan intelektual Pihak mana pun; (b) Sengketa terkait, atau timbul dari, tuduhan pencurian, pembajakan, pelanggaran privasi, atau penggunaan tidak sah; dan (c) klaim untuk bantuan injunktif. Jika ketentuan ini dinyatakan ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, maka tidak ada Pihak yang akan memilih arbitrase untuk Sengketa yang termasuk dalam bagian ketentuan tersebut yang dinyatakan ilegal atau tidak dapat dilaksanakan, dan Sengketa tersebut akan diputuskan oleh pengadilan yang berwenang dalam daftar yurisdiksi di atas, dan Para Pihak setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan tersebut.

 

**18. KOREKSI** 

Mungkin ada informasi di Layanan yang mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian, termasuk deskripsi, harga, ketersediaan, dan berbagai informasi lain. Kami berhak memperbaiki setiap kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian dan mengubah atau memperbarui informasi di Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

 

**19. PENYANGKALAN** 

LAYANAN DISEDIAKAN ATAS DASAR “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. ANDA SETUJU BAHWA PENGGUNAAN LAYANAN AKAN MENJADI RISIKO ANDA SENDIRI. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI MENOLAK SEMUA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN DAN PENGGUNAAN ANDA, TERMASUK TANPA BATASAN, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN. KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU PERNYATAAN TENTANG AKURASI ATAU KELENGKAPAN KONTEN LAYANAN ATAU KONTEN SITUS WEB ATAU APLIKASI SELULER YANG TERHUBUNG DENGAN LAYANAN DAN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAU BERTANGGUNG JAWAB ATAS (1) KESALAHAN, KESALAHAN, ATAU KETIDAKAKURATAN KONTEN DAN MATERI, (2) CEDERA PRIBADI ATAU KERUSAKAN PROPERTI, DALAM BENTUK APA PUN, YANG TIMBUL DARI AKSES DAN PENGGUNAAN ANDA TERHADAP LAYANAN, (3) AKSES TIDAK SAH ATAU PENGGUNAAN SERVER AMAN KAMI DAN/ATAU SEMUA INFORMASI PRIBADI DAN/ATAU INFORMASI KEUANGAN YANG DISIMPAN DI DALAMNYA, (4) GANGGUAN ATAU PENGHENTIAN TRANSMISI KE ATAU DARI LAYANAN, (5) BUG, VIRUS, TROJAN HORSE, ATAU SEJENISNYA YANG DAPAT DITRANSMISIKAN KE ATAU MELALUI LAYANAN OLEH PIHAK KETIGA, DAN/ATAU (6) KESALAHAN ATAU KELALAIAAN DALAM KONTEN DAN MATERI ATAU ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN APA PUN YANG TIMBUL AKIBAT PENGGUNAAN KONTEN YANG DIPOSTING, DITRANSMISIKAN, ATAU DISEDIKAN MELALUI LAYANAN. KAMI TIDAK MENJAMIN, MENDUKUNG, MENJAMIN, ATAU BERTANGGUNG JAWAB ATAS PRODUK ATAU LAYANAN APA PUN YANG DIKLANKAN ATAU DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA MELALUI LAYANAN, SITUS WEB YANG TERHUBUNG, ATAU SITUS WEB ATAU FITUR APLIKASI SELULER YANG DITAMPILKAN DALAM BANNER ATAU IKLAN LAIN, DAN KAMI TIDAK AKAN MENJADI PIHAK DALAM ATAU DENGAN CARA APA PUN BERTANGGUNG JAWAB ATAS PEMANTAUAN TRANSAKSI ANTARA ANDA DAN PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA. SEPERTI HALNYA PEMBELIAN PRODUK ATAU LAYANAN MELALUI MEDIA APA PUN ATAU DI LINGKUNGAN APA PUN, ANDA HARUS MENGGUNAKAN PERTIMBANGAN TERBAIK DAN BERHATI-HATI DI MANA PANTAS.

 

**20. BATASAN TANGGUNG JAWAB** 

DALAM KEADAAN APA PUN KAMI ATAU DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGEN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA ATAS KERUSAKAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, EKSEMPLAR, INSIDENTAL, KHUSUS, ATAU HUKUMAN, TERMASUK KEHILANGAN LABA, KEHILANGAN PENDAPATAN, KEHILANGAN DATA, ATAU KERUSAKAN LAIN YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ANDA TERHADAP LAYANAN, MESKIPUN KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. TANPA MENGABAIKAN APA PUN YANG BERTENTANGAN DI SINI, TANGGUNG JAWAB KAMI KEPADA ANDA ATAS ALASAN APA PUN DAN TERLEPAS DARI BENTUK TINDAKAN, SELALU DIBATASI HINGGA RP50.000. HUKUM INTERNASIONAL TIDAK MENGIZINKAN BATASAN PADA JAMINAN TERSIRAT ATAU PENGECUALIAN ATAU BATASAN KERUSAKAN TERTENTU. JIKA HUKUM INI BERLAKU UNTUK ANDA, BEBERAPA ATAU SEMUA PENYANGKALAN ATAU BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA, DAN ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK TAMBAHAN.

 

**21. INDEMNITAS** 

Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan kami, termasuk anak perusahaan, afiliasi, dan semua direktur, agen, mitra, dan karyawan kami masing-masing, dari dan terhadap segala kerugian, kerusakan, tanggung jawab, klaim, atau tuntutan, termasuk biaya dan pengeluaran pengacara yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga karena atau timbul dari: (1) penggunaan Layanan; (2) pelanggaran Syarat Hukum ini; (3) pelanggaran pernyataan dan jaminan Anda yang tercantum dalam Syarat Hukum ini; (4) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual; atau (5) tindakan berbahaya yang terang-terangan terhadap pengguna Layanan lain yang terhubung dengan Anda melalui Layanan. Tanpa mengabaikan hal di atas, kami berhak, dengan biaya Anda, untuk mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas masalah apa pun yang mengharuskan Anda mengganti kerugian kami, dan Anda setuju untuk bekerja sama, dengan biaya Anda, dalam pembelaan kami terhadap klaim tersebut. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang klaim, tindakan, atau proses apa pun yang tunduk pada indemnitas ini setelah kami mengetahuinya.

 

**22. DATA PENGGUNA** 

Kami akan menyimpan data tertentu yang Anda transmisikan ke Layanan untuk tujuan mengelola kinerja Layanan, serta data yang berkaitan dengan penggunaan Anda terhadap Layanan. Meskipun kami melakukan pencadangan rutin data, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua data yang Anda transmisikan atau yang berkaitan dengan aktivitas apa pun yang Anda lakukan menggunakan Layanan. Anda setuju bahwa kami tidak memiliki tanggung jawab kepada Anda atas kehilangan atau kerusakan data tersebut, dan Anda dengan ini melepaskan hak tindakan apa pun terhadap kami yang timbul dari kehilangan atau kerusakan data tersebut.

 

**23. KOMUNIKASI ELEKTRONIK, TRANSAKSI, DAN TANDA TANGAN** 

Mengunjungi Layanan, mengirim email kepada kami, dan menyelesaikan formulir online merupakan komunikasi elektronik. Anda menyetujui untuk menerima komunikasi elektronik, dan Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik, melalui email dan di Layanan, memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut harus secara tertulis. **ANDA DENGAN INI MENYETUJUI PENGGUNAAN TANDA TANGAN ELEKTRONIK, KONTRAK, PESANAN, DAN CATATAN LAINNYA, SERTA PENGIRIMAN ELEKTRONIK PEMBERITAHUAN, KEBIJAKAN, DAN CATATAN TRANSAKSI YANG DIMULAI ATAU DISELESAIKAN OLEH KAMI ATAU MELALUI LAYANAN.** Anda dengan ini melepaskan hak atau persyaratan apa pun berdasarkan undang-undang, peraturan, aturan, atau hukum lain di yurisdiksi mana pun yang mengharuskan tanda tangan asli atau pengiriman atau penyimpanan catatan non-elektronik, atau pembayaran atau pemberian kredit dengan cara selain sarana elektronik.

 

**24. LAIN-LAIN** 

Syarat Hukum ini dan kebijakan atau aturan operasional apa pun yang kami posting di Layanan atau sehubungan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami. Kegagalan kami untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan Syarat Hukum ini tidak akan beroperasi sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut. Syarat Hukum ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami kapan saja. Kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerugian, kerusakan, penundaan, atau kegagalan bertindak yang disebabkan oleh penyebab di luar kendali wajar kami. Jika ketentuan atau bagian ketentuan Syarat Hukum ini dinyatakan tidak sah, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan atau bagian ketentuan tersebut dianggap terpisah dari Syarat Hukum ini dan tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan yang tersisa. Tidak ada hubungan usaha patungan, kemitraan, hubungan kerja, atau keagenan yang dibuat antara Anda dan kami sebagai hasil dari Syarat Hukum ini atau penggunaan Layanan. Anda setuju bahwa Syarat Hukum ini tidak akan ditafsirkan merugikan kami karena kami yang menyusunnya. Anda dengan ini melepaskan segala pembelaan yang mungkin Anda miliki berdasarkan bentuk elektronik Syarat Hukum ini dan kurangnya penandatanganan oleh para pihak untuk melaksanakan Syarat Hukum ini.

 

**25. HUBUNGI KAMI** 

Untuk menyelesaikan keluhan mengenai Layanan atau menerima informasi lebih lanjut mengenai penggunaan Layanan, silakan hubungi kami di: 

 

**Dokter Awet Muda** 

Jakarta Barat, DKI Jakarta 11730 

Indonesia 

Telepon: 6281219893626

Email: hubungi@dokterawetmuda.com